578 вопросов

1,885 ответов

252 комментариев

1,629 пользователей

Не держит зарядку телефон ZTE

0 голосов
1,304 просмотров
Четыре месяца назад купила смартфон Zte blade x7. И уже буквально с первых дней заподозрила неладное, телефон ну уж очень быстро разряжался. Если слушаешь музыку, например, то при полной зарядке он продержится минут сорок-пятьдесят. В общем я его подзаряжаю каждый день раз по десять. Поставила программу, которая экономит батарею и все равно не помогает. Потом у него еще такая "фишка" он иногда видит зарядку, но не заряжается. Показывает, что зарядка идет, но по факту ничего не происходит. Что с ним может быть такое? Смартфон ведь я покупала новый в большем сетевом магазине, а не в переходе.
спросил 05 Июнь, 16 от Катя в категории КПК и смартфоны

Ваш ответ

Отображаемое имя (по желанию):
Конфиденциальность: Ваш электронный адрес будет использоваться только для отправки уведомлений.
Анти-спам проверка:
Чтобы избежать проверки в будущем, пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь.

2 Ответы

0 голосов
Смартфон приобретен всего 4 месяца назад в официальной сети, то есть еще не истек срок гарантийных обязательств производителя. Следовательно, не стоит экспериментировать с различными вариантами увеличения автономной работы устройства и пробовать решить проблемы с зарядом батареи, а лучше воспользоваться услугами сервисного центра, обслуживающего гаджеты бренда ZTE. Специалисты центра бесплатно выполнят необходимые работы по налаживанию работы смартфона. Узнать адрес ближайшего сервисного центра компании можно, например, на официальном сайте компании ZTE или по телефону службы поддержки пользователей.
ответил 05 Июнь, 16 от Владимир Герман
0 голосов
Раз вам и специальная программа для экономии заряда не помогает, то тогда рекомендую обратиться в сервисный центр. Гарантийный срок еще в действии (если ваш телефон не "вскрывали", конечно), поэтому обратитесь. Проблема, скорее всего, не в батарее, а в самом телефоне, возможен даже какой-то программный сбой. Иногда тогда такой глюк появляется, но когда проходит года 3-4 после активного пользования.
ответил 06 Июнь, 16 от VLAD

Похожие вопросы

0 голосов
1 ответ
577 просмотров спросил 25 Ноя, 13 от forlan в категории КПК и смартфоны
0 голосов
3 ответов
+1 голос
5 ответов
...